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Preguntas y respuestas en entrevistas de trabajo
¿Buscas
trabajo? Seguro que muy pronto pasaras por algunas pruebas
de selección, entre las que seguro se incluyen entrevistas
personales. Te damos algunos consejos para responder correctamente
a las preguntas clave que suelen realizar los departamentos
de recursos humanos de las grandes empresas.
1. Cuénteme
acerca de usted mismo:
Esta es una pregunta muy usual. Es necesario que usted tenga
una corta respuesta preparada de antemano. Tenga cuidado
que no suene preparado. Trate de destacar temas relacionados
al puesto que está aplicando. Hable acerca de las
cosas que ha hecho y puestos de trabajo que ha tenido que
se refieran a la posición por la cual lo están
entrevistando. Comience hablando desde lo más antiguo
hasta el presente.
2. ¿Por
qué dejó su último trabajo?
Manténgase positivo independientemente de las circunstancias
que motivaron la salida de su último trabajo. Nunca
se refiera a que la razón se debió a un problema
con sus jefes y nunca hable más de sus anteriores
supervisores, compañeros de trabajo o de la organización.
Sea positivo y sonriente y haga referencia a motivos positivos
que justifiquen su salida de su anterior trabajo como la
búsqueda de nuevas oportunidades o por ejemplo tener
otro tipo de visión sobre el futuro que lo llevaron
a dejar su anterior trabajo.
3. ¿Qué
experiencia tiene usted en este campo?
Hable acerca de aspectos específicos que se relacionan
con la posición que usted solicita. Si no tiene experiencia
específica, trate de acercarse lo más que
pueda.
4. ¿Se
considera usted exitoso?
Usted siempre debe responder sí y explicar brevemente
por qué. Una buena explicación es que se ha
fijado metas que las ha venido cumpliendo y que además
ha ayudado a otros a alcanzar sus metas.
5. ¿Qué
es lo que sus compañeros de trabajo dicen acerca
de usted?
Esté preparado con una cita o dos de sus compañeros
de trabajo. Puede ser una cita sobre algún reconocimiento
a un logro específico que usted logró en su
anterior trabajo o algo más general como decir que
su jefe siempre decía que usted era uno de los más
trabajadores.
6. ¿Qué
sabe usted de esta organización?
Usted necesita hacer una investigación previa de
la organización donde está aplicando para
trabajar, ahora con el internet es una tarea muy sencilla.
Averigüe los orígenes de la organización
y hacia donde esta yendo. ¿Cuáles son los
problemas actuales y quienes son los principales protagonistas?
7. ¿Qué
ha hecho usted para mejorar su conocimiento en el último
año?
Trate de incluir actividades que se relacionan con el trabajo.
También puede dar una amplia variedad de actividades
que implique una integral mejora de su conocimiento personal
y de usted mismo.
8. ¿Está
aplicando para otros puestos de trabajo?
Sea honesto, pero no pierda mucho tiempo en esto y focalice
su respuesta inmediatamente en el trabajo que está
aplicando en la entrevista y lo que puede hacer para esa
organización. Cualquier otra cosa es una distracción.
9. ¿Por
qué quiere trabajar para esta organización?
Esto puede tomar algún pensamiento personal y, desde
luego, debe basarse en la investigación que ha realizado
de la organización. La sinceridad es extremadamente
importante aquí y será fácilmente percibida.
En lo posible refiérase a sus objetivos profesionales
a largo plazo.
10. ¿Sabe
de alguien que trabaja para nosotros?
Sea consciente de la política de parientes que trabajan
para la organización. Esto puede afectar su respuesta
pero tenga en cuenta que le preguntan sobre conocidos y
no sobre parientes. Tenga cuidado de mencionar a un amigo
sólo si éste está bien considerado.
11. ¿Cuánto
dinero o salario usted espera recibir?
Esta es muchas veces la gran pregunta de una entrevista.
Sería bastante irónico que tal vez usted pierda
la oportunidad de conseguir el trabajo por responder en
primer lugar con una cantidad inapropiada. Una alternativa
de respuesta podría ser decir algo como: Esa es una
pregunta difícil. ¿Podría decirme el
presupuesto fijado para ese puesto? En la mayoría
de los casos, el entrevistador, se sorprenderá con
la repregunta y le dirá. Si no es así, usted
también puede decir que puede depender lo que quiera
ganar de los detalles del trabajo. A continuación,
no de una cifra específica sino un amplio rango como
entre A y B dependiendo de las responsabilidades del trabajo.
12. ¿Es
usted un jugador de equipo?
Usted lo es por supuesto. Asegúrese de tener listo
ejemplos. Señale características que demuestren
que lo que usted hizo fue para bien del equipo y no para
usted mismo eso será una buena muestra de actitud.
No alardee sino que use hechos concretos más que
apreciaciones.
13. ¿Cuánto
tiempo se va a quedar trabajar para nosotros si es contratado?
Una respuesta concreta no sería acá lo más
adecuado. Una respuesta genérica debería funcionar
como: Me gustaría que sea por un largo tiempo o tal
vez mientras tanto que yo sienta que estoy haciendo un buen
trabajo y ustedes lo sientan así de igual manera.
14. ¿Usted
ha tenido que despedir a alguien? ¿Cómo te
sentiste al respecto?
Esto es un tema grave. No de una sensación que para
usted es fácil o simple despedir personas. Haga referencia
que siempre se debe preferir a la organización frente
a alguien que pueda haber creado una situación perjudicial
para la organización.
15. ¿Cuál
es su filosofía hacia el trabajo?
El entrevistador no busca una larga disertación aquí.
Sea corto y positivo mostrando un beneficio para la organización,
hable tal vez de los sentimientos que le produce hacer su
trabajo.
16. ¿Si
usted tuviera suficiente dinero para jubilarse ahora mismo,
usted dejaría de trabajar?
Responda sí sólo si efectivamente tiene el
dinero, pero queda claro que si usted está en la
entrevista es porque necesita el trabajo y el dinero así
que una respuesta negativa sería la mejor.
17. ¿Alguna
vez se le ha pedido que deje de lado su punto de vista sobre
algún tema?
Si no lo ha hecho, diga que no. Si efectivamente ha sucedido
sea honesto y breve y además evite decir cosas negativas
sobre las personas u organizaciones implicadas.
18. Explique
cómo sería un activo para esta organización.
Usted debe estar ansioso por esta pregunta. Se le da la
oportunidad de destacar sus mejores puntos en lo que se
refiere a la posición y a lo que usted puede aportar.
Piense con antelación la respuesta más adecuada.
19. ¿Por
qué lo debemos contratar?
Señale cómo usted satisface los requerimientos
de lo que la organización necesita. No haga mención
a otros candidatos ni haga comparación alguna.
20. Cuénteme
acerca de una sugerencia que ha hecho.
Prepare una lista de sugerencias que haya hecho. Esté
seguro que su sugerencia fue aceptada y usado y que fue
considerada exitosa. Si la sugerencia se encuentra relacionada
al puesto que está aplicando sería excelente.
21. ¿Qué
es lo que le irrita usted acerca de compañeros de
trabajo?
Esta es una pregunta trampa. Piense en algo grave que le
pueda irritar para no llegar a decir que cualquier cosa
lo puede irritar. Una breve declaración de lo que
puede llegar con sus compañeros sería ideal
focalizando su respuesta así a un aspecto positivo.
22. ¿Cuál
es su mayor fortaleza?
Numerosas respuestas son buenas, sólo debe permanecer
positivo. Unos pocos buenos ejemplos: su capacidad para
establecer prioridades, su capacidad de resolución
de problemas, su capacidad a trabajar bajo presión,
su capacidad de concentrarse en los proyectos, su experiencia
profesional, su capacidad de liderazgo, su actitud positiva.
23. Cuénteme
acerca de su puesto de trabajo ideal para usted.
Manténgase alejado de un trabajo específico.
No se puede ganar, si usted dice que su trabajo ideal es
el que está aplicando usted sería muy condescendiente
y perdería credibilidad. Si usted dice otro trabajo
eso dejaría una sospecha que usted no estaría
satisfecho si es contratado. Lo mejor es permanecer genérico
y decir algo como: Un trabajo en donde me guste lo que hago,
al igual que las personas y donde pueda contribuir.
24. ¿Por
qué crees que le haría bien este trabajo?
De varias razones que incluyan conocimientos, experiencia
e interés.
25. ¿Qué
estás buscando en un puesto de trabajo?
Véase la respuesta # 23
26. ¿Con
qué tipo de persona usted se negaría a trabajar?
No ser trivial. Hable de cosas graves como de alguien desleal
a la organización.
27. ¿Qué
es más importante para usted: el dinero o el trabajo?
El dinero es siempre importante, pero el trabajo es siempre
el más importante. Esa siempre será la mejor
respuesta.
28. ¿Cuáles
serán según sus anteriores supervisores o
jefes su punto más fuerte?
Hay muchas buenas posibilidades: La lealtad, energía,
actitud positiva, liderazgo, jugador del equipo, competencias,
Iniciativa, paciencia, trabajo duro, creatividad, solucionador
de problemas, etc.
29. Cuénteme
acerca de un problema que puede haber tenido con un supervisor
Esta es la pregunta con más trampa en una entrevista
de trabajo. El entrevistador quiere probar si usted habla
mal de su jefe, si usted cae en eso puede perjudicar su
entrevista. Permanezca positivo y desarrolle una mala memoria
acerca de algún problema con un supervisor.
30. ¿Qué
es lo que lo ha decepcionado a usted acerca de un puesto
de trabajo?
No sea trivial o negativo. Zonas seguras de respuestas pueden
incluir: No había suficientes desafíos. Otra
que como la anterior organización no ganó
un contrato usted no pudo asumir nuevas responsabilidades.
31. Cuénteme
acerca de su capacidad para trabajar bajo presión.
Usted puede decir que usted trabaja bien en virtud de ciertos
tipos de presión. Presente un ejemplo que se relacione
con el tipo de posición solicitada.
32. ¿Coincide
con tus habilidades este trabajo u otro trabajo sería
mejor?
Claro que coinciden. No siembre la sospecha de que tal vez
usted quiera otro trabajo más que éste.
33. ¿Qué
te motiva a hacer lo mejor en el trabajo?
Este es un rasgo personal que sólo usted puede decir,
pero buenos ejemplos son los siguientes: Retos, el logro
de objetivos, el reconocimiento.
34. ¿Está
usted dispuesto a trabajar horas extraordinarias? ¿Noches?
¿Los fines de semana?
Esto depende de usted. Sea totalmente honesto.
35. ¿Cómo
usted sabe que tiene éxito en un trabajo?
Varias formas son buenas medidas: usted establece altos
estándares para usted mismo y cumplirá con
ellos. Sus resultados serán una medida de su éxito.
36. ¿Estaría
dispuesto a trasladarse si es necesario?
Usted debe estar claro sobre esto con su familia antes de
la entrevista si cree usted que existe la posibilidad de
que pueda surgir. No diga sí sólo para obtener
el trabajo si la verdadera respuesta es no. Esto puede crear
muchos problemas más adelante en su carrera. Sea
honesto en este momento y ahórrese futuro dolor.
37. ¿Está
usted dispuesto a poner los intereses de la organización
por delante de los suyos propios?
Se trata de una pregunta sobre lealtad y dedicación.
No se preocupe por la profundidad ética y filosófica.
Simplemente diga que sí.
38. Describa
su estilo de gestión.
Trate de evitar las etiquetas. Algunas de las etiquetas
más comunes, como progresivo, vendedor o consensual,
puede tener varios significados según su entrevistador.
De una descripción general y que usted se va a manejar
de acuerdo con la situación específica dada.
39. ¿Qué
has aprendido de los errores en el trabajo?
Aquí hay que tener cuidado para no afectar su credibilidad.
Puede hacer mención a un pequeño y bien intencionado
error con una positiva lección aprendida. Un ejemplo
de ello sería demasiado trabajo en un proyecto que
lo llevó a aprender a trabajar más coordinadamente
con sus colegas.
40. ¿Tiene
algunos puntos ciegos que le faltan desarrollar?
Otra pregunta con trampa. Si usted conoce algunos de sus
defectos dejan de ser puntos ciegos, una vez más
manténgase positivo y hable que estará atento
en encontrarlos para poder superarlos.
41. Si
usted estuviera haciendo esta entrevista ¿Qué
es lo que usted buscaría de la persona a contratar?
Tenga cuidado al mencionar los rasgos que se necesitan y
que usted tiene.
42. ¿Cree
que usted está sobre calificado para este puesto?
Independientemente de sus calificaciones, señale
que usted está muy bien calificado para la posición.
43. ¿Cómo
se propone compensar su falta de experiencia para este trabajo?
En primer lugar, si usted tiene experiencia dígale
al entrevistador que sí la tiene pero en caso que
usted no tenga esa experiencia señale que usted sabe
trabajar con dedicación y que aprende muy rápido.
44. ¿Qué
cualidades usted busca en un jefe?
Sea genérico y positivo. Hable de cualidades seguras
como que sea inteligente, con sentido de humor, leal, fiel
a sus subordinados y un profesional de un alto nivel. Todos
los jefes piensan que tienen estos rasgos.
45. Cuénteme
acerca de si alguna vez ayudó a resolver una controversia
entre otras personas.
Escoja un incidente específico. Concéntrese
en su técnica de resolución de problemas y
no en la controversia misma.
46. ¿Qué
posición usted prefiere hacer en un equipo trabajando
en un proyecto?
Sea honesto. Si está cómodo en diferentes
funciones, dígalo así.
47. Describa
su ética de trabajo.
Haga hincapié en los beneficios para la organización.
Cosas como determinación de realizar el trabajo y
el trabajo duro o disfrutar de su trabajo son buenas respuestas.
48. ¿Cuál
ha sido tu mayor decepción profesional?
Asegúrese de que usted se refiere a algo que estaba
fuera de su control. Muestre aceptación y no los
sentimientos negativos.
49. Cuénteme
acerca de la experiencia más divertida que ha tenido
en el trabajo.
Hable acerca de la diversión por el cumplimiento
de algo para la organización.
50. ¿Tienes
alguna pregunta para mí?
Siempre debe tener preparadas algunas preguntas dado que
ponen de manifiesto su interés en el puesto que aplica.
Las preguntas deben ser positivas y de interés por
la organización.
Suerte
en su entrevista, no se olvide sonreír y ser cordial
pero sobre todo recuerde siempre que usted es el mejor.
Si usted está preparado nada le puede salir mal.
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